Envíos y devoluciones

Gracias por elegir COOLERWORX.

Nos gusta que todo sea sencillo y transparente. Por eso, no hay cargos ocultos adicionales en el momento del pago.

Tiempo de procesamiento del envío

Todos los artículos pedidos se fabrican en un plazo de 3 a 12 días hábiles según el volumen actual de pedidos.

Los pedidos no se envían ni entregan los fines de semana ni días festivos.

Tenga en cuenta también la temporada navideña y las rebajas: el Black Friday y la Navidad pueden afectar el tiempo de entrega.

El tiempo de envío: normalmente toma entre 5 y 8 días después del envío para que llegue un paquete.

Debido a un mayor volumen de pedidos de lo habitual (es decir, debido a las ofertas del Black Friday), los envíos pueden demorarse unos días. Tenga en cuenta que es posible que el envío tarde unos días más en llegar.

En caso de un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted vía correo electrónico.

El tiempo de entrega

• Costos de envío

Hacemos que la compra sea lo más rentable y cómoda posible para usted ofreciéndole una tarifa de envío fija: 25 € por artículo en todo el mundo.

• Método de entrega

Utilizamos únicamente los servicios de mensajería TNT o FedEx para realizar los envíos en cualquier caso y para cualquier artículo de valor. Cada paquete también incluye un código de seguimiento. Lo recibirás por correo electrónico inmediatamente después de que enviemos el pedido.

Notas :

• Algunos de los artículos pueden retrasarse debido a días festivos, problemas aduaneros, mal tiempo u otros motivos y problemas de fuerza mayor.
• En algunos casos, cuando se compran varios artículos en una sola transacción, nos reservamos el derecho de enviar los productos en un solo paquete o en diferentes paquetes dedicados.

Aduanas, aranceles e impuestos

La tienda COOLERWORX no se hace responsable de los aranceles e impuestos aplicados a su pedido. Todos los cargos impuestos durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos, etc.).

Política de reembolso

Ofrecemos una garantía para que todos los productos en www.coolerworx.com se envíen dentro de los 60 días; de lo contrario, le proporcionamos un reembolso completo.

Los reembolsos completos no están disponibles en las siguientes circunstancias:

1. El pedido no ha sido entregado por culpa del cliente
2. El pedido no llegó debido a circunstancias ajenas al vendedor.

Contáctanos si tienes más preguntas:

Correo electrónico: info@coolerworx.com